銷售技能與技巧培訓教材(PPT 77頁)

銷售技能與技巧
銷售技巧與技能
花幾分種的時間描述以下你對銷售的理解
你為什麼做銷售？
銷售是什麼？
你喜歡銷售的哪些方麵
你不喜歡銷售的哪些方麵
什麼是銷售
銷售
前瞻地了解他人的需求和疑難問題
應用誠懇的說服藝術突出可能的解決這些問題的方法
最後鼓勵他人相信你說的話，從而將他們的錢和時間投入到你所推薦的產品上
銷售意味了解需求，解決問題
成功銷售人員的途徑
=態度x知識x能力
態度
了解銷售的背景知識
在銷售界取得成功的最普遍的障礙可能就是怕拒絕
從未遭到的拒絕的銷售人員就是根本沒有進行足夠的工作
銷售人員最大挑戰走進門
銷售人員自己會給自己找台階下
銷售是自主的工作
自由
伴著巨大的風險
獨立
人會對喜歡的事情產生熱情
檢查一下你喜歡銷售的什麼
你個人的價值觀是什麼？
有利銷售的方麵
具有挑戰性和成就感
提成製的薪酬
具有自主性
喜歡和人打交道
喜歡幫助別人解決問題
發展的快
不利於銷售方麵的
工作不好找，銷售工作機會多
壓力小
別人都做，我也試試
好象隻能做銷售
在說吧
意願
提供
資源
知識
好的銷售人員具備的
品質
誠實、正直
關心他人、尊重他人
堅定不可動搖的信心
自己
公司和產品
問一問任何一個專業銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅持到底
有強烈的願望和明確的目標
銷售企業管理
目標
個人發展的目標
公司目標
團隊合作能力
精力充沛
三流的銷售人員賣產品，
好一點的銷售人員賣服務，
更好的一點銷售人員賣概念，
最好的銷售人員賣標準
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