銷售技巧及話術培訓教材(PPT 60頁)

銷售技巧及話術培訓
銷售服務十步曲
溝通技巧
學會傾聽
學會讚美
二、禁語
顧客類型
顧客消費心理
幾種消費者的類型及銷售對策
促成交易的方法
推廣技巧之顧客連鎖介紹
1、牛奶的成分構成是什麼？對人體有什麼作用？
2、什麼時間喝牛奶最好？空腹喝牛奶好嗎？
3、喝純牛奶會“上火”嗎？
5、經常喝純牛奶會長胖嗎？
7、怎樣鑒別牛奶是否新鮮呢？
9、牛奶在飲用前是否需要加熱？能用微波爐加熱嗎？
門店顧客開發維護也是同樣道理，顧客與顧客之間存在千絲萬縷的關係，
隻要門店人員對此加以巧妙運用，就能開發出源源不斷的新客戶。
顧客開發如同飛機引擎一樣重要，是基礎也是核心，對門店生產發展至關重要，
失去客戶就像一架沒有引擎的飛機，即便再豪華，充其量也隻是模型而已
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