銷售秘籍培訓課件(DOC 34頁)

1、給客戶留下深刻印象
1不同的型號進行展示時，由於電視本身的功能不同，
以致強調的重點不同，或是實行展示的方法可能相異因而進行說明的方式也不盡相同。
讓您的展示更生動、更能打動客戶的心弦。
2、 異議的種類
2、原因在銷售人員本人
2、讓顧客親身感受，盡可能地讓顧客能看到、觸摸到、用到您的產品。
2、詢問法
3 可利用一些動人的實例來增強您產品的感染力和說服力，
如報紙、電視曾報導過的實例，都可穿插於您的展示說明中。
3、對待失敗的態度
4 指出問題或指出改善現狀→提供解決問題的對策或改善現狀的對策→
描繪客戶采用後的利益”的陳述順序。
5 展示時要用客戶聽得懂的話語。 切忌使用過多的“專有名詞”，
讓顧客不能充分理解您所要表達的意思，
過多的技術專有名詞會讓客戶覺得過於複雜，使用起來一定不方便。
5、直接否定法 ：以“那可能是……”來否定客戶的觀點。
“接近客戶的三十秒，決定了銷售的成敗”這是成功銷售人共同的體驗，
那麼接近客戶到底是什麼意義呢？接近客戶在專業銷售技巧上，
我們定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題的階段
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