門店麵簽技巧培訓教材(PPT 35頁)
門店麵簽技巧培訓教材(PPT 35頁)內容簡介
麵簽的重要性
麵簽流程
麵簽的關鍵點
詢問溝通的話術
可疑客戶的特征
可以客戶的特征
其他麵簽經驗分享
其他機構麵簽經驗分享
麵談題庫—通用問題
印審批的同事無法直接接觸到客戶,
而客戶的一些行為表現往往能反映出一些潛在風險,
所以需要門店各位同事去發現這些潛在風險並及時應對
風險防範,排除隱患;
檢驗客戶的信用價值;(還款意識)
核對資料的真實性;(多觀察,多詢問)
申請人可直接體會公司提供的優良服務,藉此建立口碑;
與客戶建立良好互信的關係
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麵簽流程
麵簽的關鍵點
詢問溝通的話術
可疑客戶的特征
可以客戶的特征
其他麵簽經驗分享
其他機構麵簽經驗分享
麵談題庫—通用問題
印審批的同事無法直接接觸到客戶,
而客戶的一些行為表現往往能反映出一些潛在風險,
所以需要門店各位同事去發現這些潛在風險並及時應對
風險防範,排除隱患;
檢驗客戶的信用價值;(還款意識)
核對資料的真實性;(多觀察,多詢問)
申請人可直接體會公司提供的優良服務,藉此建立口碑;
與客戶建立良好互信的關係
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