客戶接待技巧與現場SP技巧培訓教材(PPT 31頁)

客戶分析
客戶類型及應對方法
客戶跟蹤
銷售過程中的臨門一腳
SP的種類與運用技巧
客戶接待技巧與現場SP技巧
關於客戶購買決定的五個動機圈
客戶分析方法
客戶跟蹤的目的
現場逼定技巧
一、成交時機
二、成交技巧
三、注意事項
成交三步曲
SP的含義
常用方法：
Sp運用的技巧
應用的時機：
SP運用
背景環境——大的經濟環境是否健康發展
行業環境——商業地產行業是否是投資熱點
地塊價值——地產項目所處地塊是否在未來有發展
業態如何——項目預計經營的業態未來是否有發展空間
項目規劃——商鋪規劃設計是否合理，是否符合經營要求
價格合理——銷售價格是否與實際價值趨同
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