門店營運管理培訓課件(PPT 33頁)

門店營運管理
一、門店營運管理的目標：
一、門店營運管理的內容：
門店營運管理的內容：
三、門店營運管理組織機構的設置及職責的設定
（一）、組織機構
（二）、門店營運管理的領導及監督
四、門店營運管理主要工作要求
五、門店業績的診斷與提升
營業診斷分析：目的是發現機會點和問題點
門店營業診斷主要內容
立地力
商品力
形象力
服務力
對顧客的推、拉力
核心問題：門店人員狀況如何
（二）、門店營業提升的辦法：
六、門店營運的新特點
門店促銷管理
促銷的定義
一、促銷的重要性
二、促銷的種類
（一）廣告
POP包括以下種類：
（二）公關活動
（三）、人員推銷
（四）、實質性的促銷活動：
三、促銷實施要點
四、促銷的副作用
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