會議服務培訓課件(PPT 33頁)
會議服務培訓課件(PPT 33頁)內容簡介
會議服務
會議服務流程
會議用品準備
設備設施準備
2.會中服務
3.會中茶歇休息
會場服務的注意事項
會見會議服務
會見廳服務的操作步驟、規範做法及標準
二、會談、簽字儀式服務
會前準備工作
1、領受任務(熟知以下內容)
(1)會議名稱(2)會議性質(3)與會人數
(4)會議期限(5)會議休息時間表
(6)會議活動範圍(7)準備內容(8)注意事項
2、會前準備
(1)根據會議的要求擺好會議的台型工程人員檢查照明、音響、
視頻、空調等設備,根據會議要求增添新的設備冬夏季要調整
好室溫,注意通風。冬季要保暖
(2)會場指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會議的指示牌在會
場門口附近顯眼位置擺放會議指示牌。
(3)有主席台的話布置鮮花或其他裝飾物各個位置根據要求可以
擺放席位卡(人名卡)
..............................
會議服務流程
會議用品準備
設備設施準備
2.會中服務
3.會中茶歇休息
會場服務的注意事項
會見會議服務
會見廳服務的操作步驟、規範做法及標準
二、會談、簽字儀式服務
會前準備工作
1、領受任務(熟知以下內容)
(1)會議名稱(2)會議性質(3)與會人數
(4)會議期限(5)會議休息時間表
(6)會議活動範圍(7)準備內容(8)注意事項
2、會前準備
(1)根據會議的要求擺好會議的台型工程人員檢查照明、音響、
視頻、空調等設備,根據會議要求增添新的設備冬夏季要調整
好室溫,注意通風。冬季要保暖
(2)會場指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會議的指示牌在會
場門口附近顯眼位置擺放會議指示牌。
(3)有主席台的話布置鮮花或其他裝飾物各個位置根據要求可以
擺放席位卡(人名卡)
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