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保險售後服務的意義與方法(PPT 30頁)

所屬分類:
售後服務
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售後服務
保險售後服務的意義與方法(PPT 30頁)內容簡介
樹立業務員的個人形象和公司品牌
避免保單失效
獲得滿意的客戶群
創造增加購買及推薦購買的機會
繼續繳費
增加新合同
介紹新客戶
繳費一次就拒絕
保單有失效可能
反對親友購買
阻塞業務延續
對客戶而言
獲得更充分的保障
協助客戶維護合同有效
得到迅速理賠、克服經濟 危機
有一位專業的理財顧問
對員工而言
合同有效、增加收入
客戶加保、增加新業 務
介紹新客戶、造成良 性循環
你在壽險業擁有最大的資產:
客戶
換個角度當客戶,
你需要別人什麼樣的服務?你就給客戶最好的服務。
好的服務:
就是客戶想忘了你都難
獲獎報告
升級報告
競賽報告
新險種報告
續期繳費
新聯絡電話
新服務項目
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保險售後服務的意義與方法(PPT 30頁)
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