McKinsey公司顧問客戶手冊(ppt 73頁)

McKinsey公司顧問客戶手冊

一、獨立的問題解決者
二、解決問題夥伴
三、流程管理者
四、流程設計者及協助者
五、客戶個人的輔導員

您可能會參與分析變化的必要性並分析一些細節，也可能設計並組織討論會，或引導客戶這樣做並領導執行此工作的客戶小組。盡管分析和綜合的能力也很重要，但引導客戶注意力、認識並克服個人或群體對變化的抵觸、以及靈活調整項目流程將是保證項目成功的關鍵技能

任何一個項目中，每個顧問都在某種程度上扮演這個角色。當一個項目的主要目的是這樣時，往往由高級顧問（管理層成員：MGMs－Management Group Members）來承擔這一角色而非顧問團隊。在您職業生涯的初期，您很可能沒有機會扮演這一角色，但是在絕大多數的項目中您都有機會成為客戶項目團隊成員或客戶方管理人員的輔導員

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