業務人員提升培訓教材(PPT 41頁)
業務人員提升培訓教材(PPT 41頁)內容簡介
業務人員提升培訓
培訓目的
讓業務員明白做業務要具備哪些知識與條件，
規定業務員必須做的一些事，
以及做事的方法與技巧，使業務能力迅速提高。
所涉及到的都是一些做業務最基本的東西，
隻有在掌握基本的東西後再結合自有的發揮，
才能成為一個合格的業務人員。
一業務人員崗位描述
1、銷區經理
2、銷區業務人員
二業務員應具備的素質與行為準則
1、業務員應具備的素質
2、業務人員的行為準則
三業務員應具備的知識與基礎條件
1、業務員應具備的知識
2、業務人員的基礎條件
四、業務員的日常工作
1、門店產品展示（安排展示地點、展示品種、造型、並鋪貼樣品）
2、店麵氛圍的布置（店員著裝、導購言語、聲、光、色、點綴物、門頭VI標識的使用）
3、庫存產品的檢查（貨物碼放、數量、安全方麵、貨物周轉情況、滯銷品的督促處理）
4、進、銷、存分析（指導客戶銷售、進貨）
5、信息溝通
1）與營業員（銷售排行、新產品推廣、本店銷售情況、存在什麼問題、顧客反饋意見、工資待遇……）
2）與老板或業務主管（銷售排行、新產品推廣、本公司銷售情況、存在什麼問題、
其它經銷商的做法，公司生產情況、銷售政策、同行產品銷售情況……）
6、風險控製（視客戶經營狀況而定）
7、貨款回收及對賬單的跟催
8、促銷活動的參與及費用的核實、報銷
9、經銷商資料的整理
10、協調廠商之間的關係
11、工作日記，憑工作日記報銷差旅費用
12、本月工作總結及下月工作計劃的上報
五怎樣做業務
1、出差前的準備工作
2、信息溝通
3、門店管理
4、進、銷、存分析
5、貨款及風險的控製
6、公司政策的執行
7、促銷
8、網絡及渠道管理
9、業務員出差回公司應做的工作
10、總結
六如何進行市場開發與管理
1、開拓市場，尋找客戶
2、管理、輔助固定客戶
3、協助、指導客戶建立和維護二級分銷網絡
4、對二級網絡的服務
5、加強與分銷商的溝通和交流
6、宣傳資料、促銷品、樣品發放、審批程序
7、貨款的回籠與風險的規避
8、如何對經銷商業務人員進行培訓
9、如何進行賣場管理
10、如何進行宣傳工具管理
11、如何指導經銷商開展促銷活動
12、如何指導經銷商投放地方廣告
13、專賣店細則
14、如何進行門店導購
15、如何進行市場情報收集
七如何管理經銷商
1、銷售額增長率
2、銷售額統計
3、銷售額比率
4、費用比率
5、貨款回收的狀況
6、了解企業的政策
7、銷售品種
8、商品的陳列狀況
9、商品的庫存狀況
10、促銷活動的參與情況
11、訪問計劃
12、訪問狀況
13、人際關係
14、支持程度
15、信息的傳遞
16、意見交流
17、對自己公司的關心程度
18、對自己公司的評價
19、建議的頻度
20、經銷商資料的整理
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培訓目的
讓業務員明白做業務要具備哪些知識與條件，
規定業務員必須做的一些事，
以及做事的方法與技巧，使業務能力迅速提高。
所涉及到的都是一些做業務最基本的東西，
隻有在掌握基本的東西後再結合自有的發揮，
才能成為一個合格的業務人員。
一業務人員崗位描述
1、銷區經理
2、銷區業務人員
二業務員應具備的素質與行為準則
1、業務員應具備的素質
2、業務人員的行為準則
三業務員應具備的知識與基礎條件
1、業務員應具備的知識
2、業務人員的基礎條件
四、業務員的日常工作
1、門店產品展示（安排展示地點、展示品種、造型、並鋪貼樣品）
2、店麵氛圍的布置（店員著裝、導購言語、聲、光、色、點綴物、門頭VI標識的使用）
3、庫存產品的檢查（貨物碼放、數量、安全方麵、貨物周轉情況、滯銷品的督促處理）
4、進、銷、存分析（指導客戶銷售、進貨）
5、信息溝通
1）與營業員（銷售排行、新產品推廣、本店銷售情況、存在什麼問題、顧客反饋意見、工資待遇……）
2）與老板或業務主管（銷售排行、新產品推廣、本公司銷售情況、存在什麼問題、
其它經銷商的做法，公司生產情況、銷售政策、同行產品銷售情況……）
6、風險控製（視客戶經營狀況而定）
7、貨款回收及對賬單的跟催
8、促銷活動的參與及費用的核實、報銷
9、經銷商資料的整理
10、協調廠商之間的關係
11、工作日記，憑工作日記報銷差旅費用
12、本月工作總結及下月工作計劃的上報
五怎樣做業務
1、出差前的準備工作
2、信息溝通
3、門店管理
4、進、銷、存分析
5、貨款及風險的控製
6、公司政策的執行
7、促銷
8、網絡及渠道管理
9、業務員出差回公司應做的工作
10、總結
六如何進行市場開發與管理
1、開拓市場，尋找客戶
2、管理、輔助固定客戶
3、協助、指導客戶建立和維護二級分銷網絡
4、對二級網絡的服務
5、加強與分銷商的溝通和交流
6、宣傳資料、促銷品、樣品發放、審批程序
7、貨款的回籠與風險的規避
8、如何對經銷商業務人員進行培訓
9、如何進行賣場管理
10、如何進行宣傳工具管理
11、如何指導經銷商開展促銷活動
12、如何指導經銷商投放地方廣告
13、專賣店細則
14、如何進行門店導購
15、如何進行市場情報收集
七如何管理經銷商
1、銷售額增長率
2、銷售額統計
3、銷售額比率
4、費用比率
5、貨款回收的狀況
6、了解企業的政策
7、銷售品種
8、商品的陳列狀況
9、商品的庫存狀況
10、促銷活動的參與情況
11、訪問計劃
12、訪問狀況
13、人際關係
14、支持程度
15、信息的傳遞
16、意見交流
17、對自己公司的關心程度
18、對自己公司的評價
19、建議的頻度
20、經銷商資料的整理
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