客艙廣播詞(DOC 47頁)

一、正常情況………5
1、登機廣播…5
2、艙門關後…5
3、致詞………5
A．正常情況（鞠躬）5
B．正常情況…………5
C．短時間延誤………6
D．長時間延誤………6
E．支線航班…………6
4、安全演示…7
A．安全演示錄像……7
B．安全演示示範……7
5、起飛前安全檢查………8
A．白天…8
B．夜間…8
6、駕駛艙發出起飛信號後8
7、起飛後廣播9
A．國內航班…………9
B．國際/地區航班……9
C．短程航線…………10
8、電影節目…10
A．可選擇頻道的飛機11
B．不可選擇頻道的飛機…………11
9、餐前廣播…11
10、旅客計劃廣播……11
11、填寫入境卡………11
12、機上免稅品銷售…12
13、夜間飛行…………12
14、顛簸…12
A．顛簸…12
B．持續顛簸…………13
15、預報到達時間（回收毛毯、耳機）………13
A．國內航班…………13
B．國際航班…………13
16、各國檢疫規定……14
17、噴灑藥物…………14
18、下降時安全檢查…14
19、駕駛艙發出著陸信號後………14
20、中途落地…………14
A．國內航班…………14
B．國際航班（國內經停）………15
C．國際航班（國際經停）………16
21、終點站落地………17
A．國內航班…………17
B．國際/地區航班……17
22、首爾（漢城）落地18
23、廣州---洛杉磯起飛後…………18
24、洛杉磯---廣州起飛後…………19
二、特殊情況………20
（一）起飛前……20
25、等待旅客等機…………20
a．旅客已辦完手續………20
b．旅客未辦完手續………20
c．等待中轉旅客…………20
26、旅客未等機，查找行李…21
27、查機票、查護照…………21
28、飛機清艙……21
29、清點旅客……21
30、等待隨機文件21
31、航空管製……22
32、等待起飛……22
33、機械故障……22
34、故障已排除…22
35、需要到候機廳等待………22
36、換乘飛機……23
37、臨時增加配餐23
38、裝貨等待……23
39、貨物超載、卸貨…………23
40、配平不好/調整座位………24
41、除冰…………24
（二）關門後……24
42、飛機滑回停機位…………24
43、錄像係統故障24
44、供水係統故障24
45、空調係統在地麵製冷不佳25
46、找醫生………25
47、機上有病人備降…………25
（三）落地前……25
48、由於強逆風飛機推遲落地時間………25
49、空中盤旋……25
50、備降（降落站天氣不好）26
51、中途站天氣不好直飛……26
52、返航…………26
53、加降加油……27
（四）落地後……27
54、旅客下機廣播27
A．女士們、先生們：…27
B．女士們、先生們：……27
55、等待下機……27
56、繼續滑行……27
57、無停機位，旅客們需要在機上等待…27
58、下機時，外麵下雨………28
59、臨時著陸……28
A．到候機廳等待………28
B．機上等待………28
60、航班取消（過夜）………28
61、備降後………29
62、延誤後對轉機旅客的廣播29
63、安撫旅客廣播（航班延誤時）………29
64、填寫旅客意見卡…………29
65、救生衣的管理30
66、禁煙告示……30
67、機組休息區…30
68、停止銷售免稅品（美國）30
69、廣播找人……31
70、失物招領……31
71、生日祝詞……31
72、關於使用衛星電話………31
73、公安人員上機執行公務…31
74、升艙…………32
三、專機…32
75、專機起飛廣播32
76、專機落地廣播32
77、各國使節……33
78、勞務專家……33
79、春運歡迎詞…33
80、兩會代表歡迎詞…………34
81、運兵…………34
82、元旦…………35
83、春節期間……35
84、“三．八”婦女節…………35
85、“五．一”勞動節…………35
86、“六．一”兒童節…………35
87、“八．一”建軍節…………35
88、教師節（9月10日）……36
89、中秋節………36
90、國慶節………36
四、緊急情況…………36
91、客艙起火……36
92、滅火後………36
93、客艙釋壓……36
94、有準備的陸上迫降………37
95、有準備的水上迫降………37
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