某門店星級評估培訓資料(PPT 127頁)

店名:[評估門店的名稱]
評估日期:[評估日期]
進店時間:[評估開始的時間]
結束時間:[評估結束的時間]
《BBG門店星級評估》培訓資料
一、門店業績評估表格
第一部分門店星級評估主要內容及權重
第二部分報告評分指導
二、評估打分辦法
三、門店星級評定
1.正門入口至收銀台區域
1.1.大門外坪衛生、秩序、企業標識、牆麵、燈飾、玻璃、入口地墊、地麵、
廣告牌、頂棚、門簾、排風機、主席像、垃圾桶、設備設施（如飲水機、休閑椅等）：
無灰塵、汙漬、蜘蛛網及雜物，廣告牌無過期信息；車輛和攤牌停放有序，沒擋住大門；設備、設施完好、幹淨。
1.2.入口處煙灰缸及禁煙的管理：煙灰缸必須放置在禁煙標識下
（或“為了您和他人的安全，請您熄滅您手中的煙。謝謝！），做到隨時清理。對吸煙的顧客有員工禮貌提醒,予以製止。
1.3.租賃櫃台：櫃台，地麵幹淨，整潔，員工遵守公司勞紀，著裝統一，不影響門店形象。
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