傾聽正確的技巧培訓講義(PPT 35頁)
傾聽正確的技巧培訓講義(PPT 35頁)內容簡介
能力目標
態度目標
本單元知識點
案例分析
一、學會傾聽
(一)什麼是傾聽
(二)傾聽的作用
(四)好的和差的傾聽者的特性
(五)為什麼我們存在傾聽問題?
二、傾聽過程
三、傾聽的層次
四、傾聽技巧
(一)主動傾聽
(二)批判式傾聽
(三)情感移入式傾聽
(四)享樂式傾聽該方式是為了樂趣而傾聽,
而理解起來又太複雜時的傾聽方式。
音樂欣賞課是利用所有這些技能的一個好例子。
單元小結
..............................
態度目標
本單元知識點
案例分析
一、學會傾聽
(一)什麼是傾聽
(二)傾聽的作用
(四)好的和差的傾聽者的特性
(五)為什麼我們存在傾聽問題?
二、傾聽過程
三、傾聽的層次
四、傾聽技巧
(一)主動傾聽
(二)批判式傾聽
(三)情感移入式傾聽
(四)享樂式傾聽該方式是為了樂趣而傾聽,
而理解起來又太複雜時的傾聽方式。
音樂欣賞課是利用所有這些技能的一個好例子。
單元小結
..............................
下一篇:尚無數據
用戶登陸
客戶管理熱門資料
客戶管理相關下載