新利体育取现 學之消費者市場分析教材(PPT 102頁)

『本章要點』
消費者市場
消費者市場分析內容
消費者購買行為的分析
消費者購買決策的過程
第二節消費者市場
『引入案例』巴斯克林：給腳盆裏加點“鹽”
消費者購買行為的概念
第一節消費者市場與消費者購買行為
第二節消費者市場與消費者購買行為
消費者行為的影響因素
一、文化因素
文化因素
社會角色與地位
個人因素
心理因素
動機
學習
總結
消費者購買決策過程
第二節消費者購買決策過程
小練習
第四節組織市場概述
第五節產業市場購買行為分析
『本章小結』
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