某銀行大樓保潔管理服務方案(DOC 32頁)

第一章保潔管理服務構想……
第二章人員的設置
第三章保潔人員工作區域安排8
第四章服務質量標準及技術要求15
第五章管理方式…9
第六章保潔服務承諾…24
第七章費用報價表…5
第八章崗位職責及管理製度…0
第九章管理業績……
第十章公司簡介及營業執照
第一章保潔管理服務構想
我們提供的保潔專項服務的核心是：
做好專業保潔服務工作的同時全力配合
銀行完成其它對應的各項工作，具體管理設想如下：
（一）專項保潔服務特點分析、定位
從銀行所處的地域及功能設計的角度來看，銀行處於中心區，主要服務於廣大儲戶、
各種大客戶及員工辦公等等，從保潔服務的專業角度分析，貴行保潔服務的特點是：
1、人流量較大、地段好，保潔服務檔次要求較高；
2、辦公、營業設施設備齊全且都為新設備，保養技術性強；
3、營業時間較長，辦公環境要求高，給清潔工作安排帶來一定的難度；
4、各類現場擺設金融設備較為貴重，進行保潔工作時需做好充分防護；
5、銀行屬於安全重點單位，保潔人員時刻保持安全意識；
6、保潔工作人員作為銀行工作人員的一部分，
其行為直接影響整個銀行的形象，必須具備一定的禮節禮貌知識；
7、良好的金融環境營造，必將大大提升銀行的整體形象。
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