物業管理細節亮點之提高客戶滿意度(PPT 50頁)

細節決定成敗
物業服務的卓越主要體現在係統條件下的細節管理上，
某地產物業緊緊圍繞客戶需求通過各基礎
服務部門在細節管理上精心挖掘，
創造出一個又一個令人歎為觀止的亮點。
我們已經習慣了“工作時間”的標牌，從“工作”到“服務”
的轉變在細微之處讓業主感受到物業服務的溫暖
公告欄中發布的通知在右下位置都標有該通告的保留時間。
避免了業主因為閱讀了過期信息而導致的各種不便
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