推銷實務教案(DOC 68頁)

周次
章節名稱及主要內容
授課節數
作業
備注
1.1推銷的涵義
1.2推銷的功能與作用
1.2推銷的功能與作用
1.3推銷的基本要素
2.1推銷心理的特征與分類
2.2推銷溝通
3.1推銷人員概述
3.2推銷人員的職業素質和能力
3.2推銷人員的職業素質和能力
3.3推銷人員的基本禮儀
4.1準顧客的內涵
4.2尋找顧客的途徑和基本方法
4.2尋找顧客的途徑和基本方法
4.3建立顧客檔案，做好顧客資料管理
5.1推銷接待的準備工作
5.2約見顧客
5.2約見顧客
5.3正式接近

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