如何建立業務關係及詢盤(PPT 49頁)

詢盤及回複（Enquiries and Replies）
二、首次尋盤的寫作步驟與表達方式
2.向對方說明想要購買的貨物及對需要的貨物進行適當描述
3.請求對方寄送商品目錄、價格表、樣品
4.強調對方所報價應合理和具有競爭性
5.詢問對方所能提供的折扣，寫清你所能接受的支付條件和期望的交貨時間
6.表示訂購貨物的可能性
三、回複的寫作步驟及表達方式
2.表示很高興附寄…給對方
3.說明所能提供商品的詳細信息及優點或不能提供而表示遺憾
4.表明所提供的價格是合理的和具有競爭性的且說明實行價格的期限
5.闡明所能接受的付款條件和可能的交貨期
6.希望客戶對報價滿意並能很快收到訂單或希望未來長期開展交易
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