消費者信得過單位申報企業考評表(DOC 61頁)

申報承諾及審查意見第5頁
企業基本情況………第5頁
企業申報文字材料…第6-8頁
申報企業考評表……第9-10頁
北侖區推薦表………第11頁
考評意見和建議……第12頁
【資格證明材料】
營業執照…第13頁
過往榮譽證書……第14-19頁
【管理製度及規定】
商管製度第20-22頁
進貨查驗製度………第23頁
進貨台賬製度………第24頁
明碼標價信息公示製度………第25頁
廣告宣傳製度……第26-29頁
店容店貌檢查製度第30-31頁
衛生管控製度……第32-33頁
安全管控製度……第34-36頁
員工紀律第37-39頁
售後服務第………第40-41頁
【消費維權工作】
企業維權組織建設和人員構成（組織、領導、辦公、人員）
第42-44頁
投訴響應機製和歸口管理（投訴接待、電話、登記、處理、檔案）
第45-47頁
投訴上牆、《消法》培訓……第48-58頁
三包規定第50-60頁
消費指導、接受監督自我承諾、配合消保委、…第61-62頁
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