外貿業務員必備能力培訓教材(PPT 78頁)

外貿員應該具備的能力
外貿員的銷售準則1
外貿員的銷售準則2
外貿員的銷售準則3
執行力不到位一切等於零
外貿業務郵件回複及精辟分析
外貿業務郵件回複
標題
稱呼：
正文開頭
回盤的結尾
回盤的落款
後期跟進
A-已成交的客戶跟進要點
A類客戶跟進
B類客戶-未成交客戶-跟進
B類客戶-未成交客戶-跟進-報過價格的
B類客戶-未成交客戶-跟進-發過樣品的
C類客戶中斷回複的原因
C類客戶中斷回複的-跟進
D類從未回複的客戶-跟進
RFQ
重點關注需求詳細的客戶
RFQ討巧的細節設置
RFQ回複技巧
2）關於產品細節
3）關於向買家提問
盡可能找到客戶直接溝通
開發信
開發信主要因素
個人總結開發信要素
收款方式
外貿新人麵對客戶如何避免常犯的錯誤
1）不了解情況：
2）不會問問題：
3）不知道溝通：
4）自我中心：
5）眼高手低：
6）依賴性太強，不會獨立思考和解決問題：
7）容易朝悲觀方麵想：
銷售=聊天。總結的真好!
真正的銷售隻有兩個步驟：
銷售最大的收獲和敵人
與外國人談合作常用的21個句式和方法
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