有效銷售麵談的技巧培訓教材(PPT 38頁)

有效的銷售麵談技巧
麵談前所需要的準備
麵談中不可不知的禮儀
自我介紹—完美的第一映像
座位的安排
銷售從開場白開始
開場白四步曲
據統計，客戶愛聽的話
開場白的注意事項
如何開發客戶需求及產品介紹
了解客戶需求——什麼是客戶需求
不同銷售人員在不同項目上用時的區別
了解客戶需求的第一步——詢問
詢問的方式
了解客戶需求的第二步——聆聽
確認潛在需求
如何陳述產品——客戶買的是什麼？
例:點媒應用廣告平台
提供佐證——增強客戶的信任度
麵談結束時——如何為下次見麵做鋪墊
麵談流程六步驟
爆：以客戶為中心的麵談流程
談判的過程中
..............................