櫥櫃導購銷售技巧培訓講義(PPT 39頁)

銷售成交與否，是否有聽天由命的感覺？（不明白客戶的狀態、
不知道客戶能不能成交、不知道他是否對你對產品滿意、滿意度有多少）
談判過程中是否不知道該說什麼才能引起客戶興趣？
是否覺得客戶不是很願意接收你的信息？（客戶對你不上心，對你要理不理，對你提不起興趣）
洽談結束後是否覺得還有很多優點沒跟客人談到？是否覺得剛才錯過了****的良機？
一般的看到顧客第一句話就是：“你好，歡迎***！”
第二句話：“您想要點什麼？”“有什麼可以幫您的嗎？”
“先生，請隨便看看！”“你想看個什麼價位的？”
“能耽誤您幾分鍾時間嗎？”
“我能幫您做些什麼？”
“喜歡的話，可以看一看！
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