全麵銷售知識培訓課件(PPT 153頁)

關閉你的手機或調至無聲
嚴禁竊竊私語，有問題請舉手
可以遲到，但是必需表演一個節目
PS：注意聆聽
消費者購買過程分析
錯誤的行為
站在門店等待客人，
但表現出一副無所事事或者心不甘情不願的樣子
站在門口招攬，堵住門口
站在店內望著通道上的客人
讚美五步秘訣：
尋找一個點：具體讚美一個點
這是個優點：發現對方各種的長處
這是個事實：真誠的態度讚美對方的長處
自己的語言：以自己的語言自然的說出
適時的說出：對話中適時的加入讚美
讚美和奉承的區別：
發現一個優點就是讚美
發明一個優點就是奉承
練就溝通高手
讚美是後天養成、訓練出來
現場讚美練習
開場技巧一：
開場技巧二：
開場技巧三：
讚美開場：
“是的，您說的對。”
“您真有眼光！”
“您真有品位！”
開場技巧四：
熱銷開場
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