門店規章製度範本(DOC 25頁)

（一）業前準備
（一）員工儀容儀表的互相檢查
（一）店員外出辦理公事2小時內須由店長批準，超過2小時需門店經理批準。
（一）店員必須按時上下班。
（一）店員每天上下班，外出必須登記考勤本。
（一）店員用餐必須輪流替換，確保有店員在店，以防偷盜等事件發生。
（一）店員請事假必須提前申請，並填寫“請假條”交予店長留底。
（一）店員請假一天以內需店長批準。
（一）當天工作的總結與檢討
（一）當月在規定的上班時間內未出現任何遲到、早退、請假、曠工者，給予全勤獎。
（一）形象：整體形象要青春、健康、整潔、開朗、友善、舉止有禮。
（一）接班需提前半小時到門店（如 7 點接班，6：30 到達門店）。
（一）操作事項
（一）無正當理由而缺勤或未取得上級批準而缺勤的，做曠工處理。
（一）未獲得上級批準，提前30min內下班的視為早退。
（一）每天早班開業前20min，對門店的衛生進行徹底清理和打掃。
（一）病假應有縣級或區級醫院以上出具的證明或病曆卡記載才可視為病假。
（一）笑容：是誠摯歡迎顧客的表示，店員應常常麵帶微笑。
（一）遲到5min內口頭警告，一個月內被口頭警告二次算遲到一次。
（七）接班對交班人員出門進行例行箱包檢查，防範貨品遺失。
（七）次日工作應注意的事項
（七）經理對專賣店的清潔衛生進行不定期抽查，發現不符合要求的，當罰扣店長或當班組員的獎金。
（七）責任：店員必須做到忠於職守，做好本職工作，同時將個人事業與整個門店的事業聯係在一起，樹立團隊意識。
（三）化妝：必須淺淡化妝，口紅顏色清淡，吃飯過後應及時補妝，不可使用香水。
（三）尊敬：店員與顧客之間、同事之前應時刻互相尊重，這是做好工作的前提。
（三）店員請假超過一天需要經理的批準。
（三）當天應該注意的主要問題
（三）當月曠工一次即扣除100%全勤獎。
（三）當月有早退發生則扣除當月的全勤獎。
（三）當月有曠工發生，則扣除當月的全勤獎。
（三）每天在營業過程中，要指定一店員同時負責門店衛生的保持，及時清掃和清理垃圾。
（三）病假期間沒有對應的提成。
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