企業績效考核方案(DOC 32頁)

一、目的
一、會議室6S管理
七、門衛6S管理
三、複印室6S管理
三、本製度由行政部負責製定和解釋。
九、電話6S管理
二、辦公室6S管理
二、工作職責及處罰辦法
五、宿舍6S管理
八、辦公台6S管理
六、食堂6S管理
十、服飾6S管理
十一、標識6S管理
十三、電腦6S管理
十二、禮儀6S管理
十五、會議6S管理
十四、文件6S資料管理
10保持照明、空調等正常使用，有故障及時維修；
10保證照明、考勤機、電子門等設備正常運轉，有故障及時維修
10公用設備明確保管責任人
10辦公室環境優雅，舒適，通風良好
10辦公室禁止吸煙，隨地吐痰
10牆角無垃圾
10注意服飾搭配，遵守“三色原則”
11不準吃零食，上網聊天，大聲喧嘩等
11嚴格遵守《門衛管理製度》各類規定
11地板上無油汙
11學習服裝、洽談會座次、談話、電話、手機、名片、介紹、握手、引導等基本禮儀
11設備使用出現故障，及時維修
11遵守《公司食堂規定》，工作氛圍良好
12下班時桌椅歸位，關閉電源設備及門窗
12主動學習，提高個人修養
12地板上無亂扔的包裝物
13地板上無不需要的物品
14地板上無垃圾
15地板幹淨亮麗，具有舒服感
2會議承辦人提交會議時間、地點、所需準備
2保證電話機清潔亮麗，使用性能良好
2辦公人員一律穿工作服進入車間，女職員須戴好工作帽，並把頭束入帽內
2辦公設備不用時進行了整理，辦公室內無不需要的物品
2地麵、窗戶、桌椅、櫥等無灰塵、垃圾、髒物
2地麵、窗戶、洗手池、台麵等無汙垢，無異味
2地麵、門窗、桌椅等無灰塵、垃圾、髒物
2室內地麵、窗、桌、櫥、空調等無垃圾、灰塵
2文件資料分類存放，必要時備有文件目錄
2日光燈的高度適當
2標識統一紙張、字體、字號等
2桌麵、桌櫃等無灰塵、垃圾、髒物
2電腦重要資料做好備份工作
2禮貌用語，不講粗話，多用“請，謝謝”
3不要的辦公用品放在倉庫，並有帳目
3主動問侯他人，主動幫助他人
3會議資料由主辦部門整理歸檔
3保持個人衛生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾等
3保持服裝潔淨、整齊，鈕扣無脫落
3保持標識的完整、美觀、整齊
3做好文件借閱登記手續
3衝水器、水龍頭等設備幹淨亮潔，性能良好
3各類設備幹淨亮潔，使用性能良好
3所有電腦資料脈胳清楚，主題明確，子目錄、母目錄一一對應
3抽屜進行了全麵清理，物品分類安放
3日光燈的排列整齊
3遵守《電話基本禮儀》，禮貌用機
3門衛室、公共區域等潔淨、整齊、亮麗
3餐櫃、餐具、潔具等幹淨整潔，無汙垢
4上班期間一律著工作服
4上班期間不撥打、接聽私人電話
4會議內容明確、有針對性，不跑題
4辦公設備無損壞或弄髒
4衛生紙、洗手液等及時補充，按標準放置
4原材料保證新鮮，禁售隔夜食品
4及時清理生活垃圾，不隨意堆放
4待人誠懇、熱情、真誠，不做作
4按照標識內容，責任到人
4文件借閱後及時歸還
4文件櫃、公用物品明確擺放區域和保管責任人
4桌麵物品按標準擺放，無閑雜物品
4電器設備確定了保管責任人
4著裝時男員工除領口第一顆扭扣外，其餘鈕扣須扣好；女員工所有鈕扣必須全部扣好
4窗戶玻璃完好，無破損情況
4經常使用殺毒軟件，保證網絡正常運行
5上班禁穿短褲、背心和拖鞋，辦公室嚴禁戴帽
5使用的設備或辦公用品擺放整齊不混亂
5保證標識內容的清晰、準確、唯一
5辦公設備確定保管責任人，公用區域標識明顯
5宿舍內通風良好，空氣清新，環境舒適寬敞
5控製會議時間，30分鍾-120分鍾為宜
5控製通話時間，不長時間占線，不煲電話粥
5早晨7：30-8：30，下午16：30-17：00站立門口迎接、歡送員工
5有問必答，及時溝通，及時回饋
5桌麵光滑亮潔，無汙垢，會議用品安置統一
5桌麵物品均為當日使用，沒有無用物品
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