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新客戶開拓技巧與方法(PPT 25頁)

所屬分類:
客戶管理
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470 KB
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新客戶
新客戶開拓技巧與方法(PPT 25頁)內容簡介
新客戶開拓技巧與方法
尋找潛在客戶的方法
新客戶開發步驟
開發過程關係的攻關及異議處理
How,where,benefit?
how?
利用現有行業圈子的資源
where,Howtodoit
1.在大客戶處,多結識像你一樣的業務員
2.現有客戶推薦
Benefit
1.可以很快的獲取潛在客戶的生產規模,
付款信譽,架構以及內部的利益關係等等,例子,萬利達,銳騏!
2.現有客戶拓展
1).現有客戶經理級別,介紹一般為經理級別,
圈子內的一般會幫忙,達到以點帶麵的效果!
2).大客戶合作企業的挖掘,信譽高
How
圈子外新行業的調研查找
where,Howtodoit
1.在工業區內搜索
2.網絡搜索,電話拜訪
3.參加展會
工業區,網絡搜索後,如何打開初次拜訪?
尋找現有圈子是否有認識該公司的人
直接打前台電話--難點?
搜索網絡上公司出現的總經理,總裁等信息,打到前台轉接
直接尊重前台方式打電話
挖掘潛在客戶後處理:
判斷客戶是不是值得去開發和培養,開發一個客戶用的精力是同等的,
我們隻能取優而棄劣,誰叫我們的業績是於銷售額來評定不是於客戶量來評定呢。
第一步驟:專業取信客戶
1、拜訪前的調研。
調研哪些資料?
2、拜訪客戶前的準備。
準備哪些?
(1).調研內容:
調研與客戶相關的一切信息,包含產品信息,領導層情況,以及對手情況等!
(2).拜訪前準備
a.資料準備
b.儀容準備
c.心理準備
3、與客戶洽談時,如何時刻彰顯自己的專業水平?
..............................
新客戶開拓技巧與方法(PPT 25頁)

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