新消費者權益保護法解讀(PPT 31頁)

一、明確個人信息保護
二、明確經營者的缺陷產品召回責任
三、實行舉證責任倒置
四、規範格式條款應用
五、加大消費欺詐賠償
六、明星代言需承擔連帶責任
一、明確個人信息保護p183
第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、
民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。
第二十九條經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、
正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，
並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、
使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，
不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當采取技術措施和其他必要措施，
確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、
丟失的情況時，應當立即采取補救措施。
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