某公司產品銷售流程培訓教材(PPT 60頁)
某公司產品銷售流程培訓教材(PPT 60頁)內容簡介
誠信通銷售流程
現狀
課程大綱
馬上要上崗了
暫不適合的客戶
我們來測試一下
電話
打電話之前必須了解的基本背景
一通話術流程
電話開場說辭套路
話天地客戶背景6問:
客戶需求:
服務介紹:
試締結:
異議處理:
布置作業、預約:
電話演練
上門見客前5大件
上門見客戶前四忌
上門類型
上門流程
準備資料
進門觀察
寒暄
問問題
講服務
締結
出門三醒
上門n忌
套路假定原則
誠信通服務---4大套路
說辭樣本(1)
說辭樣本(2)
套路二:時間分配和算賬談單法
給客戶算賬
套路三:比喻法
建議說辭
套路四:成功故事法
特別提醒
成熟度標準
各成熟度跟進周期及思路
上門演練
..............................
現狀
課程大綱
馬上要上崗了
暫不適合的客戶
我們來測試一下
電話
打電話之前必須了解的基本背景
一通話術流程
電話開場說辭套路
話天地客戶背景6問:
客戶需求:
服務介紹:
試締結:
異議處理:
布置作業、預約:
電話演練
上門見客前5大件
上門見客戶前四忌
上門類型
上門流程
準備資料
進門觀察
寒暄
問問題
講服務
締結
出門三醒
上門n忌
套路假定原則
誠信通服務---4大套路
說辭樣本(1)
說辭樣本(2)
套路二:時間分配和算賬談單法
給客戶算賬
套路三:比喻法
建議說辭
套路四:成功故事法
特別提醒
成熟度標準
各成熟度跟進周期及思路
上門演練
..............................
下一篇:尚無數據
用戶登陸
營銷知識熱門資料
營銷知識相關下載