銷售麵談之接洽(PPT 33頁)

銷售麵談—接洽
銷售流程回顧
接洽的目的及重要性
（一）接洽的準備
（二）接洽的步驟
1.寒暄、讚美
寒暄的要領
讚美的要領
讚美常用方法
2.自我介紹
3.道明來意、消除戒心
4.收集客戶資料
不同場景的接洽方法
（一）緣故接洽
（二）轉介紹接洽
（三）陌生客戶接洽
隨機拜訪法
（一）緣故接洽示範邏輯
寒暄、讚美邏輯演練
（二）緣故接洽異議處理
接洽異議處理
接洽異議處理演練
課程回顧
結語
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