超市防損規範培訓教材(DOC 21頁)

第一章防損概述
1、損耗產生原因及類別
2、損耗控製的主要方法
第二章防盜訓練與技巧
1、收銀員的防盜訓練
2、職員的防盜訓練
3、防範賣場偷盜的各種措施
第三章防損製度
1、超市商品安全管理製度
2、超市入口和未購物出口管理製度
3、商品、物品進出商場管理製度
4、超市開場管理製度
5、超市封場管理製度
6、員工通道管理製度
7、員工購物管理製度
8、超市員工早入場程序
9、超市員工晚清場程序
10、超市獎贈商品的管理流程
11、超市商品臨時出場流程
12、超市收銀台區域巡視製度
13、超市防損員現場巡查製度
14、超市收銀員點款、交款安全管理製度
15、電腦設備管理辦法
16、商品歸位管理製度
17、供應商饋贈的管理規定
18、關於查獲偷盜超市商品嫌疑人的獎勵辦法
第四章防損部崗職規範
第一節、損耗產生原因及類別
一、損耗的概念
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