公關口才學概述(DOC 20頁)

（1）演繹推理——是由一般性前提推出特殊結論的推理。
（1）真誠—即真實而可信
（2）歸納推理——
（2）熱誠—即熱心誠懇
（3）類比推理
1.一般口才的衡量標準
1.公共關係的基本概念
1.文化的含義及其構成
1.交談口才的要求
1.什麼是體態語言
1.什麼是幽默語言
1.什麼是得體
1.介紹
1.從對方的利弊得失來說服
1.信息傳播
1.修辭對公關口才的作用
1.公關語言“誠”涵義
1.動態體語
1.增加有聲語言的表現力
2.使表達的含義更加明確
1.委婉含蓄的含義
1.定義說明。下定義，是用簡明扼要的語言，
概括出說明對象的性質和特點，揭示事物的本質屬性(概念的內涵)。
1.富有哲理的含義
1.對一些違反原則的請求、要求或禮物的拒絕。
1.對不認識的人的接近語言
1.歸納法。歸納法是由對個別事物的認識以推出一般性認識的論證方法。
其方法是,將同類事物的個別特點經過概括,歸納為共同的特點,從而推出新的結論。
1.思維與語言
1.批評不但要有好的動機,還要有好的方法
1.推銷商品
1.整體協調
1.演講的本質特征
1.答記者問的特點
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