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宴會會議各部接待流程(DOC 13頁)

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客戶管理
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接待流程
宴會會議各部接待流程(DOC 13頁)內容簡介
(1)宴銷人員應與宴會廳負責人開始逐一清點所有必須計價項目。
然後再依單價和實際上消費數量結算出總消費金額。
(2)在賬單上寫清宴會總消費金額,並請賓客方宴會負責人確認,
並於銀收台以現金形式或刷卡的形式結清所有帳款。
(一)宴會前的組織準備工作
(三)宴會中的就餐服務
(五)注意事項
(四)宴會的送賓服務
(1)會議前一天,以電話形式與客人取得聯係,如有變化,應及時填寫
《變更通知單》通知有關部門,如餐飲宴會部需要第一時間電話通知其更改的項目細節,
避免給該部門的同事帶來重複的工作;
(3)會前一小時檢查會場布置情況。
(4)如果是餐間飲用的酒,用完的酒杯應同相應搭配的菜盤一起撤走。
1與賓客方宴會負責人確定宴會開始時間,同時請工程部音響調控人員
再次調試音響設備投影儀,LED屏及婚禮進行曲。
1入席服務
..............................
宴會會議各部接待流程(DOC 13頁)

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