商品介紹技巧(ppt 21頁)
商品介紹技巧(ppt 21頁)內容簡介
商品介紹技巧
一、觀看VCD
二、商品介紹的意義
三、商品介紹的步驟
四、商品介紹步驟(一)
五、商品介紹步驟(二)
六、商品介紹步驟(三)
七、商品介紹步驟(四)
八、商品介紹步驟(五)
九、商品介紹的步驟
十、服務人員的角色
十一、商品介紹小技巧(一)
十二、商品介紹小技巧(二)
十三、商品介紹小技巧 (三)
十四、商品介紹個案
十五、結 論
介紹商品的時候要耐心且完整地進行介紹,同時要注意聆聽顧客的問題。
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