醫療器械營銷人員工作入門流程培訓教材(PPT 26頁)

營銷人員工作流程
細節決定成敗
第一部分：禮儀
第二部分：銷售手冊
銷售步驟的五點建議
怎樣去接觸客戶
當你初次和他接觸，最好盡可能預先查得他的姓名和他的嗜好。
怎樣把握客戶的注意力
最初的三十秒鍾是最艱巨的，你要利用這段時間，打好談話的基礎。
怎樣引起他的興趣
在你把握了客戶的心理和注意力後，不要浪費時間，你要盡量使他相信參與了我們的服務後會獲得很大的利益。
引起他的欲望去購買
客戶一定想知道你公司的產品和別的產品有何不同？是價錢較平，還是利潤率較高，還是你的服務較好？
使他采取行動購買
就算你已經引起了客戶的興趣，假如你不能跟著令他采取行動的話，那你便前功盡棄了。
第三部分：醫療器械銷售
一、目前醫療器械的采購程序：
在銷售醫療器械之前，先了解客戶的組織結構和工作程序，可以幫助我們理順工作順序和工作重點。.
組織結構：
醫院裏申請采購的部門是使用科室或者使用的人；申請方式有口頭要求或書麵呈述，填寫采購申請。
決策部門是院長（分管院長）或者是院內會。
執行部門是設備科（器械科），少數是科室自己采購，到醫療器械科報帳。
..............................