銷售提問SPIN方法(PPT 20頁)

SPIN的提問技巧
SPIN的銷售流程
S情況問題
研究結果表明
情況問題的注意事項
P難點問題
I內含問題（隱含問題）
N需要回報的問題
第一階段：初步接觸
第二階段：調查研究
最初，會問一些背景問題
接下來，會快速轉入難點問題
然後，開始提問暗示問題
一旦客戶認同，就會提出需求和效益問題
第三階段，證實能力
第四階段：獲得承諾
SPIN模式
..............................