公共關係心理學培訓課件(DOC 33頁)

第一章緒論
第一節公共關係心理學的研究對象
第一節概述
第一節公眾的興趣傾向
第一節勸導方法的運用
第一節和公眾的信息溝通
第一節對公眾個體心理的認知
第一節組織形象概述
第一節組織成員的集體意識
第一節心理定勢概述
第七章對公眾心理的影響
第三章公眾的心理傾向
第三節公眾的角色心理特征
第三節公共關係心理學研究的原則
第三節公眾的價值觀傾向
第三節和公眾的感情溝通
第三節宏觀心理定勢
第三節對公眾心理變化的認知
第三節感染方法的運用
第三節組織形象和公眾態度
第三節組織成員的公眾意識
第九章組織的心理氛圍
第二章公眾的心理特征
第二節公眾的個性心理特征
第二節公共關係心理學的研究任務
第二節公眾的需要傾向
第二節和公眾的意見溝通
第二節對公眾群體心理的認知
第二節微觀心理定勢
第二節暗示方法的運用
第二節組織形象和公眾形象
第二節組織成員的主人意識
第五章對公眾心理的認知
第八章組織的社會形象
第六章和公眾心理的溝通
第四章公眾的心理定勢
第四節公眾的群體心理特征
第四節克服認知公眾心理的障礙
第四節公眾的自我傾向
第四節和特殊公眾的溝通
第四節流行心理定勢
第四節組織形象和公眾輿論
第四節誘引方法的運用
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