服裝銷售技巧培訓教材(PPT 49頁)

如何塑造“信心”
1、了解自身所賣的商品：了解商品的賣點和缺陷
2、了解自身的優缺：會搭配、會讚美、會聊天、會配合等
3、準備工作的充分完成：細心準備，時刻備戰。
（商品是否齊全，細節整理是否到位，
填單用品是否完整，精神麵貌，儀容儀表，現場環境等）
☆客人產生信心的原因
1、相信導購的介紹
2、相信商場或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
1、不是她真正想要的衣服
2、導購不了解貨品知識
3、對質量、售後感到沒有保證
4、同購買計劃衝突
四、促進銷售的實戰技巧
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