銷售手冊學習(PPT 86頁)

一、銷售部組建、職責分工和崗位職責
（一）、營銷總監職責
（二）、銷售經理崗位職責
（三) 案場銷售主管職責
（四）、置業顧問崗位職責
二、項目銷售階段
1、預銷售期(內部認購期)
2、公開銷售期
3、強銷期
4、銷售後期
三、目的總結
四、更改認購書及合同條款的規定
1、目的
3、更名
4、換房
5、更改合同成交價
6、更換付款方式
7、退房
8、沒收樓盤
五、簽署認購書、合同的注意事項
（二）具體注意事項
六、辦理按揭的程序及注意事項
第二章 銷售現場管理條例
一、售樓中心紀律管理條例
二、客戶接待管理條例
三、客戶登記管理條例
四、認購及銷控管理條例
五、樓盤管理條例
六、樓盤簽約管理條例
七、合同管理條例
八、銷售報表編製條例
九、售後服務與客戶投訴處理條例
十、銷售資料保密條例
十一、銷售信息收集條例
第三章 關於獎金結算的有關規定
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