某汽車某汽車銷售業務流程與管理製度(PPT 75頁)

廣州某汽車銷售業務流程的作用
廣州某汽車銷售業 務流程循環圖
一、誘導活動
設定目標
誘導活 動項目
接聽電話步驟
按期實施活動
顧客來電
渠道概念體現
實施與步驟
聯係客戶
了解需求
安排下一步 活動
二、來店接待
三、商品介紹
四、試乘試駕
五、洽談
六、達成交易
訂車手續
餘款處理
七、交車
八、客戶跟蹤
九、流程中表格的應用
十、銷售管理作業綜合檢核表
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