一線銷售顧問如何拿到更多的訂單(PPT 87頁)

前言 —— 獻給.銷售顧問的第一本書
第一章 ：到底該怎麼樣理解“需求”
1、需求的演變過程
2、複雜和簡單產品
3、隱含需求和明確需求
第二章：客戶為什麼要購買？
1、識別需要對銷售顧問的重要性
2、人們基本購買心理分析
3、價值等式
4、汽車銷售的成功信號
第三章：客戶如何購買？
客戶購買的決策模式
第四章：六個工具拿訂單！
工具之一：提問——引導和開發客戶需求
工具之二：利益——用利益打動客戶
工具之三：演示——產品功能需要被釋放出來
工具之四：議價——客戶的砍價功夫嚇不倒我們
工具之五：話術——銷售話術是靠設計出來的
工具之六：流程——我們牽著客戶鼻子走
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