南極人品牌終端管理手冊(doc 35頁)
南極人品牌終端管理手冊(doc 35頁)內容簡介
第一章、前 言
第二章、店長崗位描述
第三章、日常運營管理
第四章、銷售管理
第五章、商品庫存
第六章、店員管理
第七章、班表編製
第八章、視覺形象
第九章、商業報表
能力素質
管理能力：科學化管理方法及管理水平、實施計劃能力
溝通能力：與上司、店員的雙向溝通
分析問題能力：遇事多提問、不孤立地解決問題、尋找替代方案
心理素質
有過人的忍耐力：控製自己的時間、控製溝通的方法、控製承諾
有堅強意誌、有冒險精神、豁達大度
有獨立性，團隊精神，良好表達能力
有果斷性：善於發現和識別機遇，善於抓住時機、果斷應變………………
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