消費者市場和購買行為模式(ppt 49頁)
消費者市場和購買行為模式(ppt 49頁)內容簡介
6.1 消費者購買行為模式
6.2 購買決策過程
6.3 購後行為
要點
● 購買者的特征是怎樣影響購買行為的
●購買者是怎樣作出購買決策的
●在中國市場上要注重研究消費結構變化的新趨勢
營銷目標是使目標顧客的需要和欲望得到滿足和滿意。
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