全程營銷傳播(ppt 45頁)

一、從觀念角度理解的新利体育取现
二 從策略的角度理解新利体育取现
三、從操作層麵上理解新利体育取现

客戶管理的目的
企業的客戶可通過電話、傳真、網絡等訪問企業，進行業務往來。
任何與客戶打交道的員工都能全麵了解客戶關係、根據客戶需求進行交易、了解如何對客戶進行縱向和橫向銷售、記錄自己獲得的客戶信息。
能夠對市場活動進行規劃、評估，對整個活動進行3600的企業管理。能夠對各種銷售活動進行追蹤。
係統用戶可不受地域限製，隨時訪問企業的業務處理係統，獲得客戶信息。
擁有對市場活動、銷售活動的分析能力。
能夠從不同角度提供成本、利潤、生產率、風險率等信息，並對客戶、產品、職能部門、地理區域等進行多維分析。

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