營銷觀念要點(doc 35頁)

一、 問題的出現
二、 舊有的營銷觀念
三、 困惑
四、 突破點
五、 新觀念

一、 問題的出現
零售是營銷的最前沿，它最能證明營銷觀念的潮起潮落。我國90年代中期以後，國營大型百貨公司的銷售收入出現了自曆史以來的大幅度下滑，利潤出現了負增長，部分零售企業出現虧損，個別開始倒閉。同時期，超級市場，連瑣商店迅猛發展。外國大型零售企業，如“家樂福”、“沃爾瑪”挺進中國。1999年中國零售業前50強銷售增長呈負數的10家企業中，有9家為百貨店，“北京王府井百貨股份公司”高居榜首，為-28.2%，傳統百貨業風光已不在。2000年中國零售業前10強沒有一家大型百貨公司。

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