細化營銷(doc 7頁)

一、分眾營銷，細分市場
二、發揮專業服務優勢
三、互動溝通——構建營銷平台
四、網絡營銷

一、分眾營銷，細分市場
保健品的消費人群有三種：身體不適人群，服用保健品的目的是輔助治療；健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預防和調養；送禮人群。
第二種人群的消費習慣更多趨向於商店超市，藥店占有分額相對較少。第三種人群主要是想選擇禮品，並不看重保健品本身，這也是商店超市的優勢。而第一種人群，是藥店最易爭取且可能長期穩定的客源。因此，針對不同消費需求心理的人群，春芝堂應該采用有針對性的多樣化營銷渠道，並根據各地區的特點，有所側重，從而抓住最有可能的忠誠消費者。

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