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"5步法"提高用戶滿意度(ppt 22頁)

所屬分類：
客戶管理
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500 KB
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相關資料：
提高用戶滿意, 用戶滿意度
"5步法"提高用戶滿意度(ppt 22頁)內容簡介

“5步法”提高用戶滿意度
目錄
第一步：滿意度指數分解成分項指標
第二步：明確各指標意義和重要性
第三步：找到關鍵改進指標
第四步：發現問題本質
第五步：采取改進措施


..............................

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