營銷製勝技巧(doc 21頁)

營銷——製勝之道

一、 市場的客戶需求分析——賣什麼
二、 主動營銷和營銷製勝——賣什麼
三、 營銷中的關鍵業務——解決關鍵的問題

一、 市場的客戶需求分析——賣什麼
消費品市場的特征：
消費者市場又稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場，是指個人或家庭為滿足生活需求而購買或租用商品的市場，它是市場體係的基礎，是起決定作用的市場。與生產者市場相比，消費者市場具有以下特征：
第一，從交易的商品看，由於它是供人們最終消費的產品，而購買者是個人或家庭，因而它更多地受到消費者個人人為因素諸如文化修養、欣賞習慣、收入水平等方麵的影響；產品的花色多樣、品種複雜，產品的生命周期短；商品的專業技術性不強，替代品較多，因而商品的價格需求彈性較大，即價格變動對需求量的影響較大。

..............................