成功企業需要的成功營銷(doc 6頁)

成功企業需要的成功營銷（一）

1．何謂戰術
2．何謂戰略
3．戰術與戰略的對比
4．一種戰略與多個戰術
5．戰術是戰鬥勝敗的決定因素
6．尋找符合戰略的戰術
7．逆向營銷所強調的變化
8．戰略的目的
9． 自上而下營銷與逆向營銷的對比

戰術可以相當簡單，多明諾（Domino’s）的湯姆?莫納漢采用的戰術僅僅是把力量集中在比薩餅的送貨上門上。盡管這遠非什麼浩大的激動人心的壯舉，但卻是獨一無二、不同凡響的，因為沒有第二家連鎖店這麼做。請留意多明諾隻運用了一種而不是一攬子戰術，即一切緊緊圍繞送貨上門，而不是送貨上門加顧客帶走食品、加餐廳服務、加漢堡包、加熱狗等等的大雜燴。
多明諾成為飲食業巨子的關鍵在於送貨上門戰術所具有的戰略內涵，通過建立遍布全國的比薩餅獨家送貨上門連鎖小組網絡，多明諾和以最早實現“30分鍾內比薩餅送貨上門，保您滿意”的服務宗旨。

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