誠信服務,永續品牌營銷方案(ppt 27頁)

2008年旺季服務營銷

流動保養到我家___伊萊克斯流動服務中心
(1)小區活動:伊萊克斯流動服務中心
(2)特定區域/指定時間段:流動保養中心為您提供“隨時隨地,為您所需”的服務

穿越時空的“e”類服務__網絡私人家電保養師服務

(1)家電加油站:自動郵包,自動回複
(2)家電保養中心:家電保養常識/家電通常故障排除法/伊萊克斯全國家電保養中心聯絡方式

流動保養到我家（小區部分）

執行程序/細則：
（1）確定參加活動的小區
（2）與小區方麵確定活動的地點等事宜
（3）落實伊萊克斯流動服務中心行程排期，確定活動時間
（4）確定出樣產品/宣品/立牌等廣告物料
（5）確定老用戶回訪數量
（6）安排保養師/落實臨時促銷員
（7）準備用戶調查問卷
（8）準備小禮品
（9）小區內部活動通知
（10）攝影/錄像
（11）銷售登記/銷售跟進

..............................