飯店新利体育取现 管理(ppt 33頁)

第六章 飯店新利体育取现 管理

第一節 飯店新利体育取现 管理概述
一、飯店新利体育取现 管理的概念
二、飯店新利体育取现 管理的特征
(一)顧客導向
(二)管理導向
(三)信息導向
(四)戰略導向
三、飯店新利体育取现 管理的主要內容
1.飯店新利体育取现 環境分析
2.飯店市場調查與預測
3.飯店市場細分與目標市場選擇
4.飯店目標新利体育取现 策略
四、飯店新利体育取现 管理的基本要求
五、飯店新利体育取现 管理的係統構成

第二節 飯店新利体育取现 管理理念
一、新利体育取现 觀念的發展
1.生產觀念階段(19世紀末20世紀初)
2.產品觀念階段(20世紀20-30年代)
3.推銷觀念階段(20世紀30-40年代)
4.新利体育取现 觀念階段(至20世紀70年代)
5.社會營銷觀念(20世紀70年代後)
二、飯店新利体育取现 管理的主要營銷理念
（一）合作共贏理念
（二）整合營銷理念
（三）借力營銷理念
（四）文化營銷理念
（五）主題營銷理念
（六）網絡營銷理念
（七）分時營銷理念
（八）綠色營銷理念
（九）內部營銷理念

第三節 飯店新利体育取现 戰略管理
營銷戰略模式
一、形象製勝戰略
二、競爭優勢戰略
三、品牌支撐戰略
四、網絡營銷戰略
1.經營理念
2.營銷方式

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